Términos y Condiciones Domeats

1. INTRODUCCIÓN

DomEats , es una agencia/empresa con uso de herramientas virtuales (redes sociales, mensajería instantánea (Facebook, Instagram y YouTube), App móvil y web oficial), registrada y conformada bajo las leyes de Colombia, que ofrece una serie de recursos de forma presencial y en línea que, incluye anuncios y diferentes servicios de comunicación/oferta y gestión de domicilios para la comunidad en general; todo ello sujeto a estas Condiciones de Uso (Condiciones o Términos). DomEats así en cumplimiento legal de la LEY ESTATUTARIA 1581 DE 2012 Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales, bajo el Artículo 13 del Decreto 1377 de 2013, expresa:

2. HABILIDAD PARA ACEPTAR ESTAS CONDICIONES Y/O TÉRMINOS DE USO.

Usted afirma que es una persona mayor o igual de 18 años de edad para ser Cliente/Usuario de DomEats y poder realizar BÚSQUEDAS y/o PUBLICAR y/o SOLICITAR algún servicio con nuestra entidad, o un menor emancipado o que posee permiso legal de sus padres y/o tutor y que está completamente habilitado y competente para entrar en estos términos, condiciones, obligaciones, afirmaciones, representaciones, y garantías establecidas en estos Términos, y para respetar y cumplir con estos Términos. En cualquier caso, usted afirma que tiene más de 13 años, ya que DomEats no fue diseñado para menores de 13 años. Si usted tiene menos de 13 años, entonces le rogamos que no use nuestra aplicación DomEats.

3. POLÍTICA DE MENORES DE EDAD.

En vista de la importancia de proteger la privacidad de los menores de edad, nosotros NO recopilamos, procesamos o utilizamos en DomEats ninguna información relacionada con algún individuo que sepamos que es menor de edad sin el previo y verificable consentimiento de su representante legal. Tal representante legal tiene el derecho, a su solicitud, de ver la información que facilitó el menor de edad y/o solicitar que la misma sea borrada o corregida.

4. ACEPTACIÓN.

Si usted en calidad de Cliente/Usuario de DomEats ACEPTA nuestras condiciones y términos, estará sujeto a lo descrito aquí. Algunos de nuestros servicios te permiten enviar contenido. Si lo haces, seguirás siendo el titular de los derechos de propiedad intelectual que tengas sobre ese contenido. En pocas palabras, lo que te pertenece, tuyo es. Usted será único responsable por todo contenido publicado, transmitido, o vinculado a nuestro Servicio y de las consecuencias de su publicación o de haberlo publicado. Más específicamente, usted es el único responsable por todo el contenido que usted suba o que haga disponible a través de Nuestra plataforma. Con respecto al Contenido publicado, transmitido, o vinculado desde el Servicio por usted, usted afirma, representa y/o garantiza que: Usted es dueño o tiene los derechos, permisos, para usar y autorizar a DomEats a utilizarlos.

Al subir contenido o al enviarlo por otros medios a nuestros Servicios, concedes a DomEats (y a sus colaboradores) una licencia para usar, alojar, almacenar, reproducir, modificar, crear obras derivadas (por ejemplo, las que resulten de la traducción, la adaptación u otros cambios que realicemos para que tu contenido se adapte mejor a nuestros Servicios), comunicar, publicar, ejecutar o mostrar públicamente y distribuir dicho contenido. DomEats usará los derechos que le confiere esta licencia únicamente con el fin de proporcionar, promocionar y mejorar los Servicios y de desarrollar servicios nuevos. Esta licencia seguirá vigente incluso cuando dejes de usar nuestros Servicios. Algunos Servicios te permiten acceder al contenido que hayas proporcionado y eliminarlo. Al publicar en DomEats, el Cliente/Usuario entiende y está de acuerdo en que las publicaciones y contenidos son públicos y accesibles por cualquier tercero, y que también pueden aparecer en resultados de búsquedas mostradas por buscadores de Internet (tales como Yahoo!, MSN, Google, AltaVista, y otros buscadores) y en el caché de dichos buscadores, en feeds y otros sitios a través de acuerdos de cobranding y que es responsabilidad exclusiva de cada uno de esos buscadores, sitios de Internet y recursos en formato RSS el mantener actualizado el contenido de sus resultados o el darlo de baja del índice del buscador o de la memoria cache sin que la empresa tenga posibilidad alguna de influenciar en el buscador para que se corrija o de baja dicho anuncio o contenido.

5. SEGURIDAD DE INFORMACIÓN.

DomEats reconoce la importancia que tiene para el Cliente/Usuario la confidencialidad y seguridad de sus datos personales generados por el uso de Nuestro Servicio. Para ello, adoptamos precauciones de seguridad técnicas y de organización a fin de proteger sus datos personales de manipulación, pérdida, destrucción o acceso por personas no autorizadas. Nuestros procedimientos de seguridad experimentan revisiones contínuas basadas en el desarrollo de nuevas tecnologías.

6. GOOGLE ANALYTICS

DomEats utiliza con fines estadísticos y optimización de su Servicio funciones de Google Analytics basadas en la publicidad de display (“Remarketing”), para visitas, periodicidad y publicaciones online.

7. SITIOS ENLAZADOS.

DomEats puede o no contener enlaces y/o referencias a sitios web de terceros (Sitios Enlazados) como parte de convenios y alianzas de política interna, sobre los que DomEats no tiene control alguno. DomEats pone (si así sucediera) a disposición del Cliente/Usuario formas de enlace (tales como links, banners, botones, entre otros) que le permite al Cliente/Usuario acceder a páginas web pertenecientes a terceros. La instalación de estos enlaces en DomEats se limitaría a facilitar al Cliente/Usuario la búsqueda y acceso a la información disponible en los sitios enlazados. La conexión que el Cliente/Usuario realice con otros sitios Web queda totalmente bajo la responsabilidad de dicho Cliente/Usuario.

8. POLÍTICAS DE CONTENIDO.

DomEats cambia y mejora sus Servicios constantemente. Por ello, es posible que añadamos o eliminemos algunas funciones o características, o que suspendamos o cancelemos un Servicio por completo, con plena información de dichos cambios a sus Clientes/Usuarios; esto en cumplimiento al Artículo 5 del Decreto 1377 de 2013.

Te recomendamos que consultes nuestras Condiciones y Términos de forma periódica. DomEats publicará avisos relacionados con las modificaciones de estas condiciones en esta página. Asimismo, se publicarán avisos relacionados con las modificaciones que se hagan en las condiciones adicionales del Servicio correspondiente, en cumplimiento al Artículo 16 del Decreto 1377 de 2013. Las modificaciones no se aplicarán con carácter retroactivo y entrarán en vigor en un plazo no inferior a 15 días a partir de la fecha de su publicación.

DomEats NO permite ninguna actividad de violación a los derechos de autor y/o de violación de los derechos de propiedad intelectual en el sitio, así como ningún acto de agresión a la moral o integridad de tipo personal o legal, según el debido proceso manifestado de acuerdo a:

• 8.1 Si es apropiadamente notificado por parte del Titular de la publicación DomEats removerá todo Contenido que viole los derechos de autor y/o de propiedad de un tercero.
• 8.2DomEats se reserva el derecho de remover Contenido sin previo aviso.
• 8.3 DomEats bloqueará el acceso a la App al Cliente/Usuario que esté determinado en forma fehaciente que es un infractor recurrente. Un infractor recurrente es un Cliente/Usuario que ha sido notificado de estar violando uno y/o más de los Términos más de 2 veces y/o que ha tenido anuncios removidos del sitio en más de 2 ocasiones siempre que DomEats pueda determinar en forma fehaciente que se trata de la misma persona.
• 8.4 DomEats se reserva el derecho de decidir si el Contenido es apropiado y si cumple o no con los Términos en lo que respecta a otras violaciones no vinculadas a la violación de los derechos de autor y/o propiedad intelectual, como ser por ejemplo, pero no limitado a, pornografía, obscenidad o material difamatorio, o de excesiva extensión. DomEats se reserva la facultad de remover tal contenido y/o quitarle al usuario la capacidad de subir dicho material que viole los Términos en cualquier momento, sin previo aviso y a su entera discreción.

9. CONDUCTA CLIENTE/USUARIO.

El Cliente/Usuario acepta NO anunciar, enviar por email ni de cualquier otra forma poner a disposición contenido que:

• 9.1 Sea contrario a la ley.
• 9.2 Viole una patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor u otro derecho de propiedad de cualquier persona, o Contenido respecto del cual el Cliente/Usuario no tiene derecho a poner a disposición del público conforme a una disposición legal, una relación contractual o fiduciaria.
• 9.3 Sea dañino, ilícito, amenazador, abusivo, acosador, difamatorio, contenidos para adultos, prostitución, pornográfico, pedofilia, relacionado con juegos de azar, difamatorio, que invada la privacidad de otros o que dañe a menores de cualquier forma; acose, degrade, intimide o sea odioso respecto a un individuo o un grupo de individuos por su religión, género, orientación sexual, raza, etnia, edad o discapacidad; imite a otra persona o entidad, incluyendo un empleado, representante de DomEats, o que implique una falsa declaración o que de cualquier manera tergiverse la relación del Cliente/Usuario con una persona o con una entidad.
• 9.4 Incluya información personal o de identificación de otra persona, sin el consentimiento expreso de la persona mencionada; sea falso, engañoso, de una falsa apariencia, tramposo, engañe respecto de la información o que constituya una forma de (atracción y luego se modifique lo ofrecido); constituya o contiene (marketing afiliado), un código de referencia a (enlace), (spam), o publicidad comercial no solicitada ni acorde a los servicios dispuestos en DomEats.
• 9.5 Publicita servicios ilícitos o la venta de artículos cuya venta se encuentra prohibida o restringida por la ley aplicable según el caso; contiene virus de software u otros códigos, archivos o programas de computación diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de un software o de un hardware de computación o de un equipo de telecomunicaciones; utilice direcciones de email confusas o medios de contacto extraños.

Sumado a ello, el Cliente/Usuario debe tener en cuenta:

• 9.6 NO contactar a las personas que solicitaron no ser contactadas.
• 9.7 NO "acechar" o de otra forma acosar a otros.
• 9.8 NO solicitar datos personales sobre otros usuarios con fines comerciales o contrarios a la ley.
• 9.9 NO utilizar medios automáticos, con inclusión de arañas, robots, rastreadores, herramientas de ataque a datos, o similares para descargar información del Servicio o del sitio, salvo los motores de búsqueda de Internet (por ejemplo, Google).
• 9.10 NO anunciar Contenido que no sea local o que por otro motivo carezca de relevancia, publicar un mismo Contenido o Contenido similar en repetidas oportunidades, o de otra forma imponer una carga no razonable o desproporcionada en nuestra infraestructura o base de datos.
• 9.11 NO realizar actividades ilegales según la legislación que resulte aplicable en el caso concreto.

10. DERECHOS DE PROPIEDAD DE PUBLICACIONES.

El material presente en la Appy y redes de DomEats, con excepción del material que ha sido posteado por nuestros Clientes/Usuarios (como definido anteriormente), incluyendo sin limitación, el texto, software, scripts, gráficos, fotos, sonidos, música, videos, funciones interactivas y cosas similares (“Materiales”) y las marcas registradas, marcas del servicio y logotipos contenidos en el mismo (“Marcas”), son propiedad o han sido licenciadas DomEats, y están sujetas a los derechos de propiedad intelectual ante Colombia y leyes extranjeras y convenciones internacionales. Los Materiales contenidos en DomEats son provistos a usted para su información y uso personal solamente y no puede ser usada, copiada, reproducida, distribuida, transmitida, exhibida, vendida, licenciada, o explotada de cualquier otra forma para ningún otro fin, sin el previo permiso escrito de sus respectivos dueños.

DomEats se reserva todo derecho no expresamente dado en y para los sitios y los Materiales. Usted acepta no involucrarse en el uso, copia, o distribución de cualquiera de los Materiales a no ser que sea expresamente permitido acá, incluyendo el uso, copia, o distribución de Contenido publicado por Clientes/Usuarios sobre terceros obtenido a través del sitio para cualquier fin comercial. Si usted descarga o imprime una copia de los Materiales para uso personal, usted debe retener toda marca registrada y otras notificaciones de propiedad contenidas aquí. Usted acepta no burlar, deshabilitar, o interferir con ninguna función de seguridad de la App de DomEats ni tampoco con funciones que previenen o restringen el uso, o el copiado de los Materiales o que imponen limitaciones en el uso de la App de DomEats o de los Materiales contenidos ahí.

11. INDEMNIDAD

Mediante el presente, el Cliente/Usuario conviene en que a su cargo corre la indemnización a DomEats, sus funcionarios, afiliados, sucesores, cesionarios, directores, representantes, proveedores de servicios, prestadores y empleados, para mantenerlo indemne de los reclamos o las demandas, con inclusión de los honorarios de los letrados y las costas judiciales razonables, iniciados por terceros a raíz de o bien con relación al Contenido que el Cliente/Usuario entrega, anuncia o de otra forma pone a disposición de otros a través del Servicio, su uso de nuestro Servicio, su violación de las Condiciones, o bien el incumplimiento de las declaraciones y las garantías establecidas en el presente o la violación de los derechos de otros.

12. POLÍTICA ANTI-SPAM.

El Cliente/Usuario entiende y conviene en que el envío de publicidad no solicitada al Servicio de Atención al Cliente (Contemplado vía E-Mail o Red Social Autorizada) queda expresamente prohibido por lo dispuesto en estas Condiciones. Todo uso no autorizado de los medios dispuestos para información de DomEats representa una violación a estas Condiciones y a ciertas leyes nacionales y estaduales. Dichas violaciones pueden someter al remitente o a sus representantes a multas civiles y penales.

13. NEGOCIACIONES ENTRE INDIVIDUOS Y/U ORGANIZACIONES.

• 13.1 DomEats no es responsable de las relaciones de los Clientes/Usuarios con otras organizaciones y/o individuos que el Cliente/Usuario encuentre en la App o mediante el Servicio. Esto incluye, sin carácter restrictivo, el pago y la entrega de bienes y servicios, y todo otro término, condición, garantía o manifestación relacionada con dichas negociaciones. Estas negociaciones sólo son entre el Cliente/Usuario y dichas organizaciones y/o individuos.
• 13.2 El Usuario y/o Cliente conviene en que DomEats no será responsable de las pérdidas ni de los daños en que pueda incurrir el Cliente/Usuario como resultado de dichas negociaciones. En caso de existir un conflicto entre los participantes de la App, entre los Clientes/Usuarios y un tercero, el Cliente/Usuario entiende y conviene en que DomEats no posee la obligación de involucrarse en la cuestión.
• 13.3 En caso de que el Cliente/Usuario tenga un conflicto con uno o más Clientes/Usuarios, mediante el presente el Cliente/Usuario libera a DomEats, a sus representantes, empleados y sucesores de los reclamos, las demandas y los daños y perjuicios (efectivos o emergentes) de todo tipo o naturaleza, conocidos o no, que se sospechen o no, divulgados o no, resultantes de o bien en cualquier forma relacionados con dichos conflictos y/o nuestro servicio.

14. LÍMITES Y CANCELACIÓN DEL SERVICIO.

Puedes dejar de usar los Servicios en cualquier momento, aunque lamentaríamos que así fuera. De igual modo, DomEats puede dejar de proporcionarte los Servicios o añadir o crear nuevas limitaciones en cualquier momento.

Consideramos que eres el propietario de tus datos y que es importante preservar tu acceso a los mismos. Si interrumpimos un Servicio, en los casos en los que sea razonable, te informaremos con suficiente antelación y te permitiremos extraer la información del Nuestro Servicio; siguiendo el cumplimiento de los Artículos 14 y 15 del Decreto 1377 del 2013.

El Cliente/Usuario reconoce que DomEats puede libre e internamente decidir si poner o no límites respecto al uso del Servicio, con inclusión, entre otras cosas, de la cantidad máxima de días que el Contenido será retenido por el Servicio, la cantidad y el tamaño máximo de las publicaciones o de todo otro Contenido que se puede transmitir o almacenar a través del Servicio, y la frecuencia con la cual el Cliente/Usuario puede acceder al Servicio.

El Cliente/Usuario conviene en que DomEats no es responsable de la eliminación o el fracaso en el almacenamiento de aquel Contenido que se conserva o que se transmite a través del Servicio. El Cliente/Usuario entiende que DomEats se reserva el derecho para, en todo momento, modificar o interrumpir el Servicio (o una parte de este) con o sin notificación, y que DomEats no será responsable ante el Cliente/Usuario ni ante un tercero por la modificación, la suspensión o la interrupción del Servicio. El Cliente/Usuario conviene en que DomEats, a su entera y sola discreción, tiene el derecho (pero no la obligación) de eliminar o desactivar la cuenta del Cliente/Usuario, de bloquear su dirección de E-mail o IP, o bien de cualquier otra forma cancelar el acceso o el uso del Servicio (o parte de este) por parte del Cliente/Usuario, en forma inmediata y sin notificación previa. Asimismo, Home Student podrá quitar o descartar Contenido dentro el Servicio, por cualquier motivo, con inclusión, no restrictiva, del momento en que Home Student considere que el Cliente/Usuario actuó en forma contraria a la letra o el espíritu de las Condiciones. Sumado a ello, el Cliente/Usuario conviene en que DomEats no será responsable ante el Cliente/Usuario mismo ni ante un tercero por la cancelación del acceso del Cliente/Usuario al Servicio. Además, el Cliente/Usuario conviene en no intentar usar el Servicio luego de la cancelación por parte DomEats.

15. DERECHOS DE PROPIEDAD DOMEATS .

DomEats y Nuestro Servicio se encuentra protegido dentro de las leyes Nacionales Colombianas de Derechos de Autor. El Contenido que se muestra en el Servicio o a través del Servicio, se encuentra protegido por las leyes de derecho de autor como trabajo colectivo y/o compilación, conforme a las leyes de Derecho de Autor Nacionales de Colombia y a los convenios internacionales al respecto. Es estrictamente prohibido reproducir, modificar, crear trabajos derivados o bien redistribuir el trabajo colectivo de DomEats.

Es prohibido copiar o reproducir el sitio en su conjunto (Base de datos y canales de distribución propias de DomEats) o partes de estos en otro servidor o ubicación para su subsiguiente reproducción o redistribución.

El Cliente/Usuario se obliga además a no reproducir ni copiar Contenido de nuestro Servicio incluyendo publicaciones, la estructura y organización visual DomEats y su código informático. Asimismo, conviene en someterse a todas las notificaciones de derechos de autor que se publican en el Servicio. El Cliente/Usuario no puede descompilar o desensamblar o aplicar ingeniería inversa o de otra manera intentar descubrir los códigos fuente que pudieran encontrarse en Nuestro Servicio.

El Cliente/Usuario se obliga a no reproducir, copiar, vender, revender ni explotar con fines comerciales ningún aspecto de Nuestro Servicio. DomEats es una empresa registrada ante la Oficina de Cámara de Comercio de Pamplona, Colombia.

Si bien DomEats no reclama titularidad sobre el contenido publicado por sus Clientes/Usuarios, al publicar Contenido en las áreas públicas de Nuestro Servicio, el Cliente/Usuario automáticamente otorga, manifiesta y garantiza que él cuenta con el derecho de otorgar a favor de DomEats una licencia irrevocable, vitalicia, no-exclusiva, totalmente paga y de alcance mundial para usar, copiar, ejecutar, desplegar y distribuir dicho Contenido y para preparar trabajos derivados a partir de este o bien incorporarlo en otros trabajos, y otorgar y autorizar sub-licencias (a través de múltiples escalafones) de lo que antecede. Necesitamos contar con estos derechos para albergar y desplegar el contenido de Usuario.

16. SOLICITUDES FORMALES DE TIPO EMPRESARIAL O CONVENIOS.

DomEats posee un Servicio de Atención de Solicitudes de tipo empresariales o interés de Convenios que podrá utilizar a través de nuestra dirección de correo electrónico:

conexiones@domeats.app

Esta dirección sólo está disponible para lo mencionado anteriormente.

15. VIOLACIÓN DE LAS CONDICIONES Y CLÁUSULA PENAL.

DomEats pide expresamente se pueda informar bien sobre las consecuencias que podría acarrear las violaciones de nuestras Condiciones, mediante el enlace de contacto dispuesto en la fanpage oficial de Facebook de DomEats (http://www.facebook.com/DomEatsApp), por medio del cual podrá contactar y/o solicitar información a Home Student por temas legales y demás.

El Cliente/Usuario entiende y conviene en que, debido a que los daños y perjuicios generalmente son difíciles de cuantificar, si los daños efectivos no se pueden calcular razonablemente, entonces el Cliente/Usuario deberá pagar a DomEats en concepto de daños liquidados tal como se detalla a continuación:

• 15.1 Si el Cliente/Usuario promociona o adjudica un contenido a manera de burla o engaño publicitario o comercial que pueda afectar el buen Nombre y la credibilidad de DomEats, o siempre que contenga lo siguiente:
  • En el que imita a otra persona o entidad. Valor base: USD$65
  • En el que hace una falsa declaración o de otra manera hace una falsa representación de su afiliación con una persona o entidad. Valor base: USD$257
  • En el que incluya contenido pornográfico, violento, burlesco y falso, relacionado al objeto comercial. Valor base: USD$50
  • En el que incluye información personal o de identificación de otra persona sin el consentimiento expreso de ésta última, o cuando los contenidos publicados a su nombre afecten considerablemente a DomEats y al tercero, el Cliente/Usuario conviene en que a su entera discreción DomEats puede divulgar a la víctima la información de identificación del Cliente/Usuario, y si DomEats inicia una acción contra el Cliente/Usuario ante la justicia, el Cliente/Usuario deberá pagar a DomEats la suma de mil dólares (USD$1,000) por cada publicación del tipo que se describe en este punto.
• 15.2 En caso de que el Cliente/Usuario envíe publicidad tipo SPAM o intrusiva (maliciosa) por E-mail u otros medios oficiales de DomEats, el Cliente/Usuario deberá y conviene en pagar a DomEats veintisiete dólares (US$27) por cada contenido o publicación de este tipo que envíe.

El Cliente/Usuario debe informarse ante DomEats sobre las condiciones aquí establecidas. El Cliente/Usuario conviene en pagar a DomEats por daños y perjuicios efectivos sufridos por éstos hasta el punto en que dichos daños y perjuicios reales se puedan calcular en forma razonable.